Glossaire technique

Le déménagement représente toujours une source de préoccupations, qu'il soit accompli par soi-même ou par un professionnel, car il suppose une logistique que l'on se doit de maîtriser. Il est recommandé pour un déménagement, surtout s'il y a franchissement de frontières, de le confier à des professionnels ayant une réelle dimension internationale (implantations à l'étranger ou au minimum un réseau de correspondants locaux).

Outre la qualité de l'écoute et du conseil, l'évaluation du volume ainsi que le mode d'emballage et de conditionnement proposés, le choix se fera par rapport aux engagements reçus en terme de qualité et de sécurité des prestations et en terme de délais, que ce soit sur la durée du transport (très variable selon que l'on utilise les voies maritimes, aériennes ou terrestres) ou sur les délais de dédouanement. Les tarifs sont très variables selon les options choisies, le volume ainsi que la forme de stockage (conteneurs, home box).

La Chambre syndicale des déménageurs et des garde-meubles s'avère utile car elle permet d'obtenir la liste des professionnels, et règle à l'amiable les différents litiges.